RePublikPodden intervjuar Lisa Baxter

En förkämpe för publiken

Lisa Baxter kommer från England och arbetar med publikutveckling och upplevelsedesign. Hon grundade 2012 the Experience Business och arbetar över hela världen som konsult med att inspirera och ge konst- och kulturinstitutioner redskap att förändra sitt sätt att arbeta. I våras gästade hon RePubliks regionala nätverk för att hålla en workshop på Världskulturmuseet i Göteborg om att "vandra i publikens skor", om designtänkande, problemlösning och empati för publiken. Deltagarna delades bland annat in i grupper och fick iklä sig rollen som besökare och spela olika karaktärer under ett fiktivt besök på museet i syfte att få ökad förståelse för sin publik.

- Det är när vi sätter oss in i publikens perspektiv och har deras upplevelse i centrum som vi kan identifiera, lösa utmaningar och se möjligheter i vår egen organisation, menar Lisa Baxter.

Lyssna på intervjun via länken här nedanför eller ladda ner via iTunes.